Gizlilik Politikası

PersonaDreams, Türkiye'de yaşayan bağımsız geliştirici Ali Mert Gülec tarafından geliştirilip işletilmektedir. Bu politikada anlatılan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Ali Mert Gülec'tir.

Gizlilikle ilgili her konuda bize info@alimertgulec.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Hesap bilgileri. Giriş yaptığınızda Firebase Authentication aracılığıyla bir hesap oluşturulur. Anonim olarak başlayabilir ya da Apple, Google veya e-posta ve şifreyle giriş yapabilirsiniz. Yönteme bağlı olarak benzersiz bir kullanıcı kimliği, e-posta adresiniz ve paylaşırsanız adınız bize iletilir. Apple ile Giriş'te "E-postamı Gizle" seçeneğini kullanırsanız yalnızca Apple'ın yönlendirme adresini alırız.

Sizin verdiğiniz profil bilgileri. Yorumları kişiselleştirmek için şunları isteriz:

• ad veya takma ad;
• doğum tarihi; isteğe bağlı olarak doğum saati ve doğum yeri;
• cinsiyet;
• ilişki durumu;
• meslek (isteğe bağlı).

Gönderdiğiniz içerikler. Anlattığınız rüyalar, sorduğunuz sorular, sohbet mesajları, kişilik testi cevapları ve sizin için oluşturulan yorumlar (yorum geçmişiniz). Kahve falı ve el falı için kameranızdan veya fotoğraf arşivinizden fotoğraf yüklersiniz; uygulama kameraya ve fotoğraflara yalnızca siz seçtiğinizde ve iOS izni verdikten sonra erişir.

Krediler ve satın alımlar. Kredi bakiyeniz, abonelik durumunuz ve satın alma geçmişiniz (ürün, tarih, yenileme durumu). Ödemeler Apple tarafından işlenir; kart veya ödeme bilgilerinizi hiçbir zaman almayız ve saklamayız.

Kullanım ve cihaz verileri. Uygulama içi etkileşimler, görüntülenen ekranlar, özellik kullanımı, oturum süresi, uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi, dil, IP adresinden çıkarılan yaklaşık bölge, çökme raporları ve performans ölçümleri.

Reklam tanımlayıcıları. Apple'ın Uygulama Takip Şeffaflığı (ATT) izninde takibe izin verirseniz reklam sağlayıcımız cihazınızın reklam kimliğine (IDFA) erişebilir. İzin vermezseniz IDFA'ya erişilmez.

Bildirim jetonu. Bildirimleri açarsanız size hatırlatmalar ve günlük yorumlar gönderebilmek için bir cihaz jetonu saklarız.

Destek yazışmaları. Bize e-posta gönderirseniz yazışmayı ve yazdığınız e-posta adresini saklarız.

• hesabınızı oluşturmak ve sürdürmek, profilinizi, geçmişinizi ve kredilerinizi senkronize etmek;
• kişiselleştirilmiş rüya tabirleri, tarot, kahve falı ve el falı yorumları, burç yorumları, numeroloji ve kişilik analizleri üretmek;
• abonelikleri ve kredileri yönetmek, satın alımları geri yüklemek;
• onay verdiğiniz bildirimleri göndermek;
• premium planda olmayan kullanıcılara reklam göstermek ve reklam performansını ölçmek;
• uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak, çökmeleri gidermek, performansı ve özellikleri geliştirmek;
• dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek, hizmeti güvende tutmak;
• destek taleplerini yanıtlamak ve yasal yükümlülüklere uymak.

Kişisel bilgilerinizi satmayız; rüyalarınızı, fotoğraflarınızı veya yorumlarınızı reklam profili oluşturmak için kullanmayız.

Yorumlar yapay zeka tarafından üretilir. Bir yorum istediğinizde ilgili metin (örneğin rüyanız, sorunuz ve o yorum için gereken profil bilgileri) ve kahve falı veya el falı için yüklediğiniz fotoğraf, Cloudflare Workers üzerinde çalışan kendi sunucu ağ geçidimiz üzerinden OpenAI API'sine gönderilir ve oluşturulan yorum geri döner.

OpenAI'nin API veri kullanım politikasına göre API üzerinden gönderilen veriler OpenAI modellerini eğitmek için kullanılmaz. OpenAI, kötüye kullanımı izlemek amacıyla API verilerini sınırlı bir süre (genellikle en fazla 30 gün) saklayabilir; yasal bir zorunluluk yoksa bu sürenin sonunda veriler silinir.

Yorumlar yapay zeka tarafından üretilir ve yalnızca eğlence amaçlıdır. Gerçek ya da kehanet değildir; tıbbi, psikolojik, hukuki veya finansal tavsiye niteliği taşımaz.

Verileri yalnızca uygulamayı çalıştırmamıza yardımcı olan sağlayıcılarla ve yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerektiği ölçüde paylaşırız:

• Google Firebase (Google LLC): Authentication, Cloud Firestore (hesap, profil, yorum geçmişi ve krediler), Cloud Storage (yüklediğiniz fotoğraflar), Analytics, Crashlytics ve Performance Monitoring ile Cloud Messaging (anlık bildirimler). https://firebase.google.com/support/privacy
• Google AdMob (Google LLC): reklam gösterir; reklam sunumu, gösterim sıklığı sınırlaması ve ölçüm için cihaz tanımlayıcılarını (IDFA yalnızca ATT izninizle), IP adresini ve kullanım verilerini kullanabilir. https://policies.google.com/technologies/ads
• Google ile Giriş / Apple ile Giriş: bu seçenekleri tercih ettiğinizde kimliğinizi doğrular.
• RevenueCat, Inc.: abonelik ve uygulama içi satın alma durumunu yönetir. https://www.revenuecat.com/privacy
• Apple Inc.: tüm ödemeleri ve abonelikleri App Store üzerinden işler. https://www.apple.com/legal/privacy/
• OpenAI, L.L.C.: gönderdiğiniz metin ve fotoğraflardan yorum üretir. https://openai.com/policies/privacy-policy
• Cloudflare, Inc.: yorum isteklerini OpenAI'ye ileten API ağ geçidimizi barındırır. https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Ayrıca yasal zorunluluk halinde, haklarımızı veya kullanıcıların güvenliğini korumak için ya da uygulamanın birleşme, devralma veya satışı kapsamında bilgi açıklayabiliriz; bu durumda bu politika verileriniz için geçerli olmaya devam eder.

• Hesap, profil, yorum geçmişi ve krediler hesabınız var olduğu sürece saklanır.
• Yorum için yüklediğiniz fotoğraflar yalnızca yorumu üretmek ve göstermek için saklanır ve hesabınızla birlikte silinir.
• Hesabınızı sildiğinizde hesabınızı ve ilişkili Firestore ve Storage verilerini genellikle hemen, her durumda 30 gün içinde sileriz. Yedeklerde ve sağlayıcı kayıtlarında kalan kopyalar kendi süreleri dolunca silinir.
• Analiz ve çökme verileri Firebase'in saklama ayarlarına göre tutulur (analiz verileri en fazla 14 ay).
• Satın alma kayıtları vergi, muhasebe veya yasal gereklilikler nedeniyle daha uzun süre saklanabilir.
• Anonim hesaplar cihazınıza bağlıdır; uygulamayı silerseniz bu verilere artık erişilemez ve silinebilir.

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya bir kopyasını alma, belirli işlemlere itiraz etme veya bunları kısıtlama ve onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

• Hesabınızı uygulama içinden silin: Profil → Ayarlar → Hesabı Sil. Bu işlem hesabınızı, profilinizi, yorum geçmişinizi, kredilerinizi ve yüklediğiniz fotoğrafları kalıcı olarak siler.
• Ya da hesabınıza bağlı adresten (veya kullanıcı kimliğinizi belirterek) info@alimertgulec.com adresine yazın; talebinizi 30 gün içinde sonuçlandırırız.
• Profil bilgilerinizi Profil sekmesinden istediğiniz zaman düzenleyin.
• Bildirimleri iOS Ayarlar → Bildirimler → PersonaDreams bölümünden kapatın.
• Takip tercihinizi iOS Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip bölümünden değiştirin.
• Kamera veya fotoğraf erişimini iOS Ayarlar → PersonaDreams bölümünden kaldırın.

Uygulamayı silmek aktif bir aboneliği iptal etmez; abonelikler Apple tarafından yönetilir (Kullanım Koşulları'na bakın).

Türkiye'de, Avrupa Ekonomik Alanı'nda veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve GDPR / UK GDPR kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işleriz:

• sözleşmenin ifası: hesabınızın, yorumlarınızın, aboneliklerinizin ve kredilerinizin sağlanması;
• açık rıza: kişiselleştirilmiş reklamlar ve takip (ATT), anlık bildirimler ve kamera/fotoğraf erişimi — rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz;
• meşru menfaat: analiz, çökme raporlama, güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi ile uygulamanın geliştirilmesi;
• hukuki yükümlülük: satın alma ve vergi kayıtlarının tutulması ve yasal taleplere yanıt verilmesi.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve aktarıldığı alıcıları öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@alimertgulec.com adresine iletebilirsiniz. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na veya bulunduğunuz ülkedeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkınız vardır.

Yorumlar eğlence amacıyla yapay zeka tarafından otomatik olarak üretilir; sizin için hukuki veya benzer şekilde önemli bir sonuç doğurmaz.

Kaliforniya'da yaşıyorsanız hangi kişisel bilgileri topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı öğrenme, silinmesini isteme, yanlış bilgileri düzeltme ve bu hakları kullandığınız için ayrımcılığa uğramama hakkına sahipsiniz.

Kişisel bilgilerinizi satmayız. ATT üzerinden reklam takibine izin vermeniz, Kaliforniya mevzuatına göre bağlamlar arası davranışsal reklamcılık amacıyla "paylaşım" sayılabilir; iOS Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip bölümünden takibi kapatarak istediğiniz zaman bundan çıkabilirsiniz. Hassas kişisel bilgileri hizmeti sunmak dışında bir amaçla kullanmayız.

Son 12 ayda toplanan kategoriler: tanımlayıcılar (kullanıcı kimliği, e-posta, cihaz ve reklam kimlikleri), verdiğiniz kişisel özellikler (doğum tarihi, cinsiyet, ilişki durumu), ticari bilgiler (satın alımlar ve krediler), internet/uygulama etkinliği, IP'den çıkarılan yaklaşık konum, yüklediğiniz fotoğraflar ve yorum biçimindeki çıkarımlar. Haklarınızı kullanmak için info@alimertgulec.com adresine yazın; talebinizi hesap bilgilerinizle doğrularız.

Türkiye'de bulunuyoruz; hizmet sağlayıcılarımız (Google, OpenAI, Cloudflare, RevenueCat ve Apple dahil) verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde ve diğer ülkelerde işleyebilir. Verilerin ülkeniz dışına aktarıldığı durumlarda, Türkiye'den yapılan aktarımlar için KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen mekanizmalara, diğer aktarımlar için ise Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Hükümleri ve sağlayıcıların veri işleme sözleşmeleri gibi uygun güvencelere dayanırız.

Veriler aktarım sırasında şifrelenir (HTTPS/TLS), Google Cloud altyapısında saklanır ve her hesabın verisini yalnızca sahibine açan Firebase güvenlik kurallarıyla korunur. Yapay zeka ağ geçidimiz OpenAI API anahtarını sunucuda tutar; anahtar hiçbir zaman uygulamanın içinde dağıtılmaz. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir, ancak verilerinizi makul ticari önlemlerle korumaya çalışırız.

PersonaDreams 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın (veya ülkenizde öngörülen daha yüksek asgari yaşın) altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız info@alimertgulec.com adresine yazın; verileri sileriz.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni sürümü bu sayfada yayımlar ve yürürlük tarihini güncelleriz; önemli değişikliklerde sizi uygulama içinde bilgilendiririz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu politika veya verilerinizle ilgili soru, talep ve şikâyetleriniz için: info@alimertgulec.com — Ali Mert Gülec, PersonaDreams geliştiricisi, Türkiye.